PERSON
人を知る

INTERVIEW - 08
自店舗スタッフへの
お褒めの言葉が自分
自身のやりがいに。
自店舗スタッフへの
お褒めの言葉が
自分自身のやりがいに。
YUI FUJI
藤井 優衣
Shop Manager / 店長
2020年度入社
-
Q.
入社の動機を教えてください
元々スマホなどの機械は苦手な方でしたが、取り扱い商品に関わらずお客様と直接お話ができて、やりがいを感じられるような接客業がしたい、という思いで入社しました。
-
Q.
入社から現在までのキャリアは?
●入社後1年10ヶ月間下通店で一般スタッフとして勤務
●その後六本松駅前店で一般スタッフとして勤務→9ヶ月後にSLへ
●薬院駅前店で1ヶ月間副店長を務める
●六本松駅前店に店長として就任 -
Q.
現在の仕事内容を
教えてください業績管理や人材育成、CISなどの店舗の運営管理を行なっております。
-
Q.
日々のやりがいについて
人材育成は、どの仕事内容よりも一番頭を使いますし、一番難しいです。ただ、スタッフが楽しく働いてる場面を見ると非常にやりがいを感じます。店長という役職をいただいていなければこのような経験もできていなかったので、会社に感謝しております!CISについては、お客様から直接感謝の言葉をいただけたり、自分指名で来てくださるお客様が増えたりすると純粋に嬉しいです。それを自分だけでなく、自店舗スタッフにも嬉しいと感じてもらう為に日々指導しております。スタッフがアンケート等でお客様からお褒めの言葉をいただいて喜んでいる姿は、自分自身のやりがいに繋がっています。
-
Q.
今後の目標は?
自店舗スタッフが、全員主体性を持って楽しく働ける環境の構築に努めたいです。また、自店舗からの離職を0にすることを目指します。女性社員がさらにキャリアアップを目指せる環境の構築も今後の目標の一つです。
-
Q.
休日の過ごし方について
教えてください年に3〜4回県外旅行に行ってます。
大阪旅行ではユニバにも行きました!
