元々接客が好きだったので、入社以来、CISを意識して仕事をしています。お客様にとって携帯電話の手続きは長く暇な時間になりがちなので、お客様が「今日この店に来てよかった」と思っていただける時間にしたいと思ったのがきっかけです。
前期の始めにNPS年間1位が表彰されることを知り、1位になることを目標に、さらに熱が入りました。実は、以前も同様のキャンペーンが開催されたのですが、当時は3位で悔しい思いをした経験があります。
今回1位の表彰をいただき、これまで自分自身がやってきたことが認められたようで嬉しいです。今後は全店の全スタッフ育成に向けて人材育成力を向上させていきたいです。

これまで努力を重ねてきた結果が認められ、大変嬉しく思います。また、マネージャーや店長には日々大変お世話になっておりましたので、少しは恩返しができたかと安堵しております。
今後の目標としましては、この商談力を他のスタッフにも伝授し、会社全体に貢献できるように尽力していきたいと考えております。提案方法の言語化などを行い、ロールプレイングなどにも直接関与することで、更なる成長を目指したいと考えております。

10年以上店長として勤務してきました。表彰を受けたのが初めてで純粋に驚きましたし、とても嬉しかったです！また店舗スタッフから次々と「おめでとうございます」と連絡を受けた時は、みんなのおかげと伝えつつ、お祝いの言葉をもらって内心とても感動してしまいました。
今後は『会社、そしてお客様の為に』という目標を掲げ、最年長店長として若い店長陣から頼られる存在になりたいと考えています。何よりもハイコムモバイルが好きなので、会社貢献、さらには社会貢献をしていきたいと思います。今後はこれまで以上にチームのスタッフに寄り添い、人材育成も強化していきたいです。自分を追い抜きたいと考える後輩を沢山排出したいです。

ご対応させていただいたお客様からの「ありがとう」のお言葉や、チャレンジするチャンスを与えてくださる上司、同じ目標に向かって日々切磋琢磨できる仲間がいてくれたからこそ、今の私がいると感じております。現在は2児の母として仕事と家庭の両立に悩むこともありますが、「日々挑戦」をモットーに今までの感謝をこめて、お客様をはじめ、社会・会社に貢献できるようにさらに成長していきたいと考えています。