昨日の「マイナビ就活直前フェア（熊本城ホール）」にお越しいただいた皆さま、ありがとうございました！😊 ブースで「ブログ見てます！」と声をかけていただき、中の人は大変喜んでおります✨

さて、直近のアクセス数を見る限り好評の!?「1分でできる適性診断」。いよいよ最終回です。（全3回なので全部やってもたった3分😊） 今回のテーマは、携帯販売の一番面白いところかもしれません。
第一弾はこちら

第二段はこちら

これを見て「あ、なんか楽しそう」と思ったら、ぜひオンライン会社説明会へエントリーしてください！

【CASE STUDY】

お客さま： 「簡単スマホ（BASIO3）を7～8年使ってきたけど、最近LINEが使えなくなったし、電池も持たない。そろそろ買い替えようかな…」

お客さまのホンネ（心の声）：

• 「1回買ったら長く使いたい。2～3年で買い替えるのは嫌。」

• 「新しい操作を覚えるのは面倒…」

• 「そういえば、今のスマホはマイナンバーカード読取りができなくて、マイナポータルの連携が上手くいかなくて困ったことがある😢」

さて、あなたなら次のどちらを提案しますか？

🅰️ 最新のあんしんスマホ！ BASIO active3

• 価格： 57,200円（お手頃）

• 特徴： 今までと同じシリーズ。操作も変わらず安心。もちろんマイナンバー対応。

🅱️ 最新の高性能機！ Google Pixel 9a

• 価格： 98,800円（ちょっと高い…）

• 特徴： GoogleのAI搭載！7年間のアップデート保証で長く使える。もちろんマイナンバー対応。

thinking time…

「うーん、どっちが良いかはお客さまに聞かないと分からないよ！」 と思った方…

🎉 大正解です！ 🎉

実はこの仕事に「決まった正解」はありません。 「正解はお客さまとの会話の中にある」 からです。

• 「とにかく操作を変えたくない」なら
👉 🅰️ BASIO active3

• 「高くてもいいから、長く快適に使いたい」なら
👉 🅱️ Google Pixel 9a

これだけで考えたら簡単ですよね。 でも、もしお客さまがこんな風におっしゃったら？

「前のスマホを買ったあと、みんながスマホでマイナポータルの手続きをしているのに、自分のは対応していなくて面白くなかったんだよね…」

ここが運命の分岐点です。

【普通の提案】 「今回はマイナンバー対応の 🅰️ にしましょう！操作も同じで安心ですよ」

【期待を越える提案】 「お客さま、それなら 🅱️ Google Pixel 9a という選択肢があります！ 実はこの機種、マイナンバー対応はもちろん、Googleが7年間も中身を最新に保つことを保証しているんです。これなら周りの環境が変わっても長く安心して使えますし、最新のAIが色々手伝ってくれますよ。 価格差は（72回割賦なら）月々578円ほどですが、今までと何も変わらない安心感を重視するか『長く使える安心』『最新のAIを我慢しないで使える快適さ』を重視するか、どちらが良いですか？」

——————————————————————————–

「簡単スマホのお客さまに、高性能なAIスマホを紹介してもいいの？」 と思いましたか？

良いんです！ 🙆‍♀️ もしそれが、お客さまのライフスタイルを豊かにするなら、それが 「ベストな提案」 になります。

• × 「使いこなせないだろう」と決めつけて、無難な機種を売る。

• ◎ お客さまの生活が豊かになる「運命の一台」を一緒に探す。

これに共感してくれた方。 「無難な提案より、お客さまの期待を超える提案がしたい」 と思った方。

あなたは間違いなく、ハイコムグループに向いています✨

✨実際にBASIOからPixelに機種変更したご高齢のお客さまを担当したスタッフの声をご紹介✨
お客様が毎日利用される野球速報や天気予報、ゲームのアプリを待ち受けに設定してお渡ししたところ、ものすごく喜んでいただき、わたし自身そんなに喜んでもらえるのー？と、とっても嬉しかったです✨

このようにメーカーが変わっても今までと同じ機能を簡単に使えるように初期設定のお手伝いをさせて頂くことで「お客さまに目の前で喜んで頂ける」と、スタッフまで嬉しくなっちゃいますね😊

実際の社員の声はオンライン会社説明会で！ 忙しい就活生の皆さまの「タイパ」を考えて、移動時間ゼロの「オンライン会社説明会」を随時開催中です。 「ブログの適性診断見ました！」と担当者に伝えてみてください。きっと話が弾みますよ！

スタッフの生の声が知りたい！という就活生のみなさん、ぜひオンライン会社説明会にご参加ください♪

最後に、本当にご高齢のお客さまにとって、最新のGoogle AIスマートフォンってメリットあるの？
と、お客さまの利益が気になる方のためにAIならではの強みを2点ご紹介します。

１．AIのおかげで音質がクリアで電話の音声が聞き取りやすい点
Google Pixel の通話アシスタントを使うと、通話相手の音声をよりクリアに聞き取れるようになり、通話がますます便利に。

２．AIのおかげで知らない番号からの電話に出ずに内容を確認することができる点

Google Pixel の通話アシスタントを使うと、迷惑電話も回避できます。

今までと何も変わらない簡単スマートフォンか『最新のAI、快適さと安心が手に入るスマートフォン』か、価格差は（72回割賦の場合）月々578円ほどです。その分の価値、お客さまメリットは伝わったでしょうか。